AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung verbindlich Anwendung auf alle Geschäftsbeziehungen zwischen Studio à la Cave, Biel-Bienne (nachfolgend „studio à la cave“), und ihren Kunden/Mitglied von studio à la cave (nachfolgend Member; zusammen mit studio à la cave die Parteien). Sie sind integrierender oder ergänzender Bestandteil aller Verträge, die über den Onlineshop (www.studioalacave.ch), per Telefon, per E-Mail oder auf andere, zum Vertragsschluss geeignete Weise abgeschlossen werden. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit studio à la cave ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
Vertragsschluss
Produkte:
Soweit nicht anders angegeben, sind alle von studio à la cave abgegebenen Angebote, unabhängig in welcher Form diese erfolgen, freibleibend und unverbindlich.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde über den Onlineshop oder auf andere geeignete Weise seine Bestellung aufgibt. Nach erfolgter Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung. Mit der Zustellung dieser Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande. Bestellungen von Produkten sind für den Kunden verbindlich. Ein Widerrufsrecht besteht nicht.
Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann, ist studio à la cave berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kun-den bereits bei studio à la cave eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden entsprechend zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Studio à la cave ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung und auch nicht zu Schadenersatz verpflichtet.
Mitgliedschaft/Kursteilnahme:
Der Vertrag zwischen studio à la cave und dem Member oder Kursteilnehmer kommt erst mit der Annahme des Mitgliedschaft oder der Zustellung der jeweiligen Kursbestätigung durch studio à la cave zustande.
Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass der gebuchte Kurs nicht durchgeführt oder das Studio nicht benutzt werden kann, ist studio à la cave berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei studio à la cave eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden entsprechend (pro rata) zurückerstattet. Studio à la cave ist im Falle einer Vertrags-auflösung zu keiner Ersatzlieferung und auch nicht zu Schadenersatz verpflichtet.
3. Preise
Die Preisangaben auf www.studioalacave.ch, und ausgestellten Offerten, verstehen sich brutto in Schweizer Franken CHF. Studio à la cave ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann studio à la cave Preisänderungen jederzeit vornehmen. Diese werden dem Kunden oder dem Member schriftlich mitgeteilt.
Versandkosten werden dem Kunden zusätzlich verrechnet und sind vom Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
4. Absagen und Verschiebungen von Kursen
Kursanmeldungen sind für den Kunden verbindlich.
Bei Absagen durch den Kunden gelten folgende Stornobedingungen:
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bis 7 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung der Kursgebühren zu 100% mittels Gutscheins
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7 Tage bis 48 Stunden vor Kursbeginn: Rückerstattung der Kursgebühren zu 50% mittels Gutscheins
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weniger als 48 Stunden vor Kursbeginn: keine Rückerstattung der Kursgebühren
Der Kunde ist berechtigt, einen Ersatzteilnehmer zu stellen.
Studio à la cave ist berechtigt, Kursdetails auch kurzfristig zu ändern, wobei die Kursteilnehmer rechtzeitig darüber informiert werden.
5. Zahlungsbedingungen & Zahlungsverzug
Der Kunde oder das Member ist verpflichtet, den in Rechnung gestellten Betrag innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Es sei denn, er habe den Betrag bereits beim Bestellvorgang via Kreditkarte, Paypal oder anderen Zahlungssystemen beglichen.
Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, wird der Kunde oder das Member abgemahnt. Das Unternehmen behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen. Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen das Unternehmen ist nicht zulässig.
Rabatte oder Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen akzeptiert. Die Eingabe eines Gutscheincodes oder -wertes erfolgt im Verlauf des Zahlprozesses. Dabei nicht geltend gemachte Rabatte können nachträglich nicht mehr gewährt werden. Rabatte können nicht kumuliert werden.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von studioàlacave. Kommt der Kunde oder das Member seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, die unter irgendeinem Titel geschuldet sind, sofort fällig, und alle Lieferungen suspendiert. Zusätzlich wird, ohne vorgängige Mahnung, ein Verzugszins von 5 Prozent erhoben.
Ab der zweiten Mahnung ist studioàlacave berechtigt, dem Kunden oder das Member eine Umtriebsgebühr von CHF 15.– in Rechnung zu stellen. Studio à la cave behält sich das Recht vor, Inkassovorgänge weiterzuleiten.
Gerät ein Kunde mit seiner Zahlung in Verzug oder begeht er eine sonstige vertragliche Pflichtverletzung, behält sich studio à la cave das Recht vor, jederzeit einseitig vom Vertrag zurückzutreten
6. Lieferung, Prüfpflicht und Mängelrüge
Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden in der Bestellung angegebenen Adresse versand. Eine Persönliche Abholung ist auch möglich. Die Lieferfrist beträgt in der Regel zwei bis fünf Werktage. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Studio à la cave den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für welche studio à la cave Gewähr leistet, innert fünf Kalendertagen schriftlich per E-Mail an studio à la cave Anzeige zu machen.
Rücksendungen an studio à la cave erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Produkte originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und einer Beschreibung der Mängel an studio à la cave zu schicken.
Studio à la cave vertreibt handgefertigte Keramik, daher bilden vernachlässigbare Beeinträchtigungen wie geringfügige Abweichungen zum publizierten Bild alleine kein Grund zur Rückgabe. Studio à la cave kann die Gewährleistung wahlweise durch Ersatz oder durch Rückerstattung des geleisteten Kaufpreises erbringen.
Sicherheitshinweis
Bei einem Brand oder ähnlichem soll der nächste Ausgang genutzt werden.
Members sind nicht berechtigt, selbständig Glasuren anzumischen; dies erfolgt ausschliesslich in Absprache mit studio à la cave.
Die Brennöfen werden ausschliesslich von Mentoren bedient. Diese behalten sich das Recht vor, Gegenstände nicht zu brennen, bei welchen die Glasuren nicht ordnungsgemäss aufgetragen wurden (Boden nicht sauber gereinigt etc.).
Die Member haften für von ihnen verschuldeten Defekte des Ofens (durch falsch platzierte Gegenstände oder zu dick aufgetragene Glasuren etc.).
Jedes Member ist verpflichtet, benutzten Arbeitsflächen von Ton und Glasurresten zu befreien sowie Arbeitsbereiche und den Boden zu reinigen. Arbeitsplätze sind so zu verlassen, wie sie vorgefunden wurden. Dies dient dazu, den Feinstaub von Ton und Glasurpulver zu minimieren, und trägt zur Gesundheit aller bei.
7. Haftung
Die Inanspruchnahme der Angebote von studio à la cave, insbesondere der Gebrauch der Infrastruktur sowie die Teilnahme an Events/Kursen, erfolgt auf eigenes Risiko und auf eigene Gefahr. studio à la cave schliesst soweit gesetzlich zulässig jegliche Haftung für direkte und indirekte Schäden aus.
Der Abschluss einer Unfallversicherung und einer Privathaftpflichtversicherung ist Sache des Kursteilnehmers oder Members.
Studio à la cave haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen.
Das Member haftet für die von ihm verursachten Beschädigungen an Einrichtungen und Geräten sowie für den Verlust von Leihgegenständen und hat studio à la cave die entsprechenden Reparatur- und/oder Ersatzkosten vollumfänglich zu erstatten.
8. Datenschutz
Es steht dem Kunden frei, sich im Onlineshop von studio à la cave zu registrieren oder eine Bestellung auf andere Weise zu tätigen. In jedem Fall ist er verpflichtet, wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. Studio à la cave behält sich das Recht vor, Kundendaten jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen oder ein Benutzerkonto zu sperren.
Die gespeicherten Daten dienen ausschliesslich betrieblichen Zwecken, insbesondere der Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag und Versand, Unterhalt und Verwaltung eines Newsletters, falls der Kunde dessen Erhalt nicht ausdrücklich ausschliesst. Einer Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte für betrieblich notwendige Zwecke wird zugestimmt. Für die Sicherheit der übermittelten Daten wird keine Haftung übernommen. Der Kunde ist damit einverstanden, dass studio à la cave seine Daten zur Durchführung von Werbemassnahmen (online oder print) gebraucht, insbesondere um ihm Informationen über Angebote zukommen zu lassen. Der Kunde hat die Möglichkeit diesen Werbezwecken jederzeit zu widersprechen durch Mitteilung an studio à la cave.
9. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertrags-parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Das-selbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
Studio à la Cave, Biel-Bienne, August 2024